Collecter des avis Google est devenu un enjeu central pour les entreprises locales souhaitant optimiser leur visibilité sur le moteur de recherche. Plus que jamais, les avis positifs sont au cœur du référencement local sur Google Maps et dans les résultats de recherches. Pour automatiser la collecte d’avis, une solution simple, rapide et efficace existe : la campagne SMS relation client via la plateforme smsmode.
Pourquoi est-ce si puissant ? Parce qu’en ciblant vos clients satisfaits ou vos collaborateurs fidèles, vous pouvez leur demander de manière directe et personnalisée de laisser un avis sur votre fiche d’établissement. En quelques clics, votre client potentiel peut voir vos avis, lire ceux publiés par d’autres, et être rassuré sur votre point de vente.
Mieux encore, ces avis renforcent votre réputation en ligne, améliorent la conversion et vous positionnent plus haut dans les résultats Google.
Un chiffre clé : 96 %. C’est le taux d’ouverture moyen d’un SMS. Comparé aux emails, souvent noyés dans la boîte de réception, les SMS sont lus quasi instantanément.
Lorsqu’on utilise une campagne SMS relation client pour demander des avis Google, on observe un taux de conversion moyen de 45 % : soit près d’un client sur deux qui va laisser un avis suite à votre sollicitation.
Pourquoi ? Parce que l’expérience est fluide : un message personnalisé avec le nom du client, un lien vers la fiche Google, et l’invitant à partager son expérience.
En quelques secondes, le client accède au formulaire d’avis et peut s’exprimer. C’est un gain de temps pour lui, et un véritable atout pour vous.
En automatisant cette collecte via des outils comme smsmode, vous évitez les oublis et vous boostez vos avis positifs. Attention cependant à ne pas cibler des profils défavorables ou risquant de laisser un faux avis. Ciblez bien vos clients satisfaits !
Quel est le tarif d’une campagne SMS pour les avis Google ?
Google, comme toute entreprise commerciale, cherche à pousser l’adoption de ses services annexes. Workspace est une suite d’outils professionnels incluant Gmail, Drive, Agenda, Meet, etc., que Google propose en abonnement pour les entreprises.
L’intégration de Workspace comme étape finale dans la fiche d’établissement est une stratégie pour inciter les professionnels à déployer leur messagerie et leur organisation interne via l’écosystème Google. Cela permet à Google de générer un revenu récurrent tout en conservant les utilisateurs dans ses propres outils.
Cependant, cette incitation ne repose sur aucune exigence de performance SEO. Workspace n’améliore pas votre fiche ni votre référencement local. Il s’agit simplement d’une suggestion commerciale habilement placée.
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Notre agence est spécialisée dans la gestion de fiches Google et dans le référencement local. Nos experts prennent votre compte Google en délégation et s’occupent de tout :
- Optimisation technique et sémantique de votre fiche,
- Ajout régulier de contenu (posts, photos, vidéos, produits, services),
- Publication d’une FAQ personnalisée, avec les questions les plus posées,
- Mise à jour constante de vos données (horaires, contacts, visuels),
- Automatisation de la collecte d’avis via SMS,
- Suivi des avis publiés avec analyse mensuelle,
- Veille sur les faux avis et assistance en cas de problème.
Nous vous aidons à créer un QR code à afficher dans vos locaux, vos flyers ou vos factures pour inciter vos clients à voir vos avis et laisser un avis.
Que vous soyez commerçant, restaurateur, artisan, professionnel de santé ou prestataire de service, nous adaptons votre stratégie pour atteindre le Top 3 dans Google Maps
On en parle ensemble ?
Un expert Google peut vous rappeler gratuitement pour discuter de vos besoins, faire un audit rapide de votre fiche d’établissement, et mettre en place votre campagne SMS relation client personnalisée.
Il est temps de prendre le contrôle de votre réputation en ligne, de convertir vos clients satisfaits en ambassadeurs, et de dominer les résultats de recherche locale.
Demandez votre rappel gratuit : c’est le premier pas vers des avis 5 étoiles authentiques, réguliers et puissants pour votre activité !
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