L’habitude à recevoir des messages, carte postale, offres promotionnelles et personnalisées à travers un mailing courrier dans votre boîte aux lettres ou votre boîte de mails vous est familière. Mais quels sont les avantages du mailing postal ?
Qu’ils soient physiques ou électroniques, nous en recevons tous. Et savions vous que les campagnes de mailing postal sont le plus souvent utilisées dans le cadre d’une stratégie de routage mailing ! Aussi, elles servent à fidéliser vos clients et présenter votre offre commerciale.
Qu’est qu’un mailing publipostage ?
Un mailing publipostage signifie l’expédition en masse d’informations publicitaires par voie électronique ou physique.
Auparavant le mailing publipostage était réservé uniquement aux courriers promotionnels physiques.
Mais aujourd’hui le terme de mailing est utilisé aussi pour l’électronique (e-mailing).
Mais quelle différence y’a t-il entre l’emailing et le mailing ?
Le concept reste le même à une différence près : le terme d’emailing est utilisé lorsque l’on parle de publipostage électronique alors que le mailing (dit aussi mailing postal), lui, est utilisé pour l’envoi de masse de courriers postaux.
Avantage 1 : délivrabilité du courrier postal aux destinataires
Dans un premier temps, établir un bon fichier de base de données le mieux qualifier possible.
Les campagnes emailings avec routage vous permettent de qualifier et d’optimiser votre délivrabilité. A noter que plus votre fichier est qualifié, plus la segmentation sera facile à établir.
Le mailing papier est donc un support de marketing bien à part entière parmi les plus efficaces.
Aussi pour s’assurer de la qualité de votre campagne, vérifiez régulièrement le taux de courriers non distribués : Le NPAI.
En temps normal, un fichier de qualité compte environ 3% des courriers dit NPAI (erreur d’adresse ou “n’habite pas à l’adresse indiquée”).
Avantage 2 : durée de vie du mailing papier
Le principal avantage d’un mailing papier repose sur sa durée de vie.
Aussi et à l’inverse du e-mailing, qui sera supprimé et oublié dès sa lecture, le mailing postal permet d’être conservé.
En effet, la version papier sera plus à même d’être conservé par le lecteur si intérêts.
Ainsi, dans un futur proche, il sera possible aux prospects/clients d’apporter des coupons réponses à l’entreprise.
Puis, le fait que le mailing postal puisse être physique permet aux destinataires de mieux s’en souvenir.
Mais également d’augmenter les chances de susciter un retour et la transformation. C’est aussi le cas lors d’une prospection commerciale physique. L’originalité du support avec des couleurs vives et des phrases accrocheuses sont également des éléments importants pour l’esprit du client.
Avantage 3 : Efficacité et notoriété
Une étude Balmetrie montre qu’une bonne campagne de mailing postal à un taux de retour de 4% contre 0,12% pour une campagne d’e-mailing .
Tous professionnels utilisant le mailing postal l’affirment : il est incontournable par son efficacité dans le marketing direct. C’est une marque de considération appréciée par les prospects et clients.
Aussi, il s’adapte aussi bien à une clientèle de professionnels qu’une clientèle de particuliers. Le mailing postal instaure une relation durable avec vos clients (prenons l’exemple d’Yves Rocher qui n’oublie jamais notre anniversaire).
Avantage 4 : Investissement & retombées
Bien évidemment, comme beaucoup de campagnes marketing, le mailing postal représente un coût mais qui se rentabilise dans le temps.
C’est là tout l’intérêt de bien qualifier votre fichier afin que votre taux de retour soit rentable. Le retour sur investissement de votre campagne de mailing postal est bien plus important en comparaison d’autres campagnes de communication.
Avantage 5 : Document commercial à votre image facilement customisable
Dans toutes vos campagnes marketing, vous véhiculez l’image de votre entreprise. Il est d’autant plus important dans le mailing postal, qui a pour habitude de rester dans l’esprit des clients.
Si votre mailing postal est bien perçu par le client, il se sentira privilégié et facilitera le transfert d’une image positive dans son esprit. Encore une fois, le textes, les couleurs et le choix de la mise en pli vous démarquent des catalogues et envoies de masses d’emailing.
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